בעיה עם אוטוקד 2000

שלום, יש לי אוטוקד 2000 ו 2002 ושולחים לי עבודות על מנת שאני אמשיך אותם אבל בגתב מוזר, הבנתי שיש צורך בהוספת פונטים מסויימים אבל אני לא יודעת איפה מורידים אותם ואיך מתקינים..האוטוקד שלי באנגלית, וכנראה מה שכותבים זה בעברית וזה רושם לי או סימני שאלה או בג'יבריש, ויש לי עוד בעיה, כאשר זה כבר רשום באנגלית זה הפוף, זאת אומרת זה רשום גם משמאל לימין וגם האותיות הפוכות עצמן כאילו ששמו מראה..מה אפשר לעשות במצב הזה??עזרה בבקשה...