קובצי Vektorworks 2009 בלתי ניתנים לקריאה ב-2017

פורום תוכנת Vectorworks - שאלות ותשובות, תמיכה, בעיות שנתקלתם בהן, בקשות וכדומה.

מעוניינים לנהל פורום זה? לחצו כאן כעת! bit.ly/2kyZDLL
תנאי השימוש בפורום

קובצי Vektorworks 2009 בלתי ניתנים לקריאה ב-2017

נתי 10.07 (18:37)
שלום!
החלטתי להעביר לשדרג את גרסת ה-VerktorWorks 2009 שלי לגרסת 2017. ביצעתי שדרוג למערכת ההפעלה על המקינטוש לגרסת 10.10 והכל עובד נהדר. אולם ישנה בעיה אחת קטנה:
קובצי 2009 אמנם נטענים על ידי 2017 אבל המערכת טוענת שיש צורך בהמרתם. מיד לאחר מכן קופץ לי דף אינטרנט בספארי ועימו סוג של "האשמה" מצד החברה שטוענת שייתכן ונפלתי קורבן לזיוף של תוכנת ה-Verktorworks שלי אי-שם בשנת 2009. הקבצים מכילים ים של תוכן אבל אני לא יכול לקרוא אותו, גם לא דרך ה-READERים החינמיים של החברה.
כיצד אוכל לטעון את הקבצים הללו בגרסת 2017 ללא שאחזיר את המערכת כולה אחורה בזמן באמצעות ה-Time Machine של אפל?
כיצד אוכל לאתר את המפתח המוצר של ה-2009 שלי? הריי בהוראות ההתקנה של גרסת 2017, אני נדרש לפנות את התוכנה הישנה ולמחוק כל זכר שלה..
אשמח לסיוע - גם טלפונית!
הוסף תגובה קישור ישיר

שדרוג

תמי | סטודיו תמרינדי 16.10 (16:52)
אם רכשת את גרסה 2009 מאריג'נט וגם שדרגת דרכם ל 2017 - פנה אליהם לתמיכה.
לחלופין, אפשר לפנות לפורום התמיכה.
הוסף תגובה

קובצי Vektorworks 2009 בלתי ניתנים לקריאה ב-2017

נתי 10.07 (18:37)
רכשתי דרך אריג'נט - ושירות זה לא. תת-רמה של תקשורת בן אישית והם פשוט משקרים על ימין והשמאל. הם טוענים שאין דבר כזה גרסה משנת 2009.... הם לא מבינים במה הם תומכים!!!
הוסף תגובה

יש לי את התוכנה באפל הישן שלי,...

Nurit kohn-segev 29.04 (21:33)
יש לי את התוכנה באפל הישן שלי, בגירסאת 2012, אולי אוכל לפתוח לך את הקבצים...
אני גם רכשתי VECTORWORKS 2017 והשירות של אריג'נט היה זוועת עולם!!! מאוד מתסכל!!!
הוסף תגובה