1.ביטול חיובי כרטיסי אשראי לא.ד רהב 2.פנייה לעמותה

פורום מקצועי למשתמשי תוכנת ארק פלוס, Arc+. שאלות בנוגע לתוכנת ארכ+, תמיכה טיפים ועוד.

מעוניינים לנהל פורום זה? לחצו כאן כעת! bit.ly/2kyZDLL
תנאי השימוש בפורום

1.ביטול חיובי כרטיסי אשראי לא.ד רהב 2.פנייה לעמותה

פגיעה מבישה בלקוחות! 10.07 (12:54)
אני באופן אישי נתתי להם מספיק זמן לנסות להתארגן ולתת מענה. לא מתכוון לשתף פעולה עם ההתנהלות המבישה הזו יותר.
1. מבטל באשראי את כל החיובים שהיו לי לא.ד רהב
2. פונה לעמותת האדריכלים בה אני חבר כדי לדווח על המקרה הזה , בתקווה שאנשים אחרים לא יפגעו.
הוסף תגובה קישור ישיר

וכמובן מעוניין להצטרף לתביעה (ל"ת)

עדי 10.07 (14:42)
הוסף תגובה

תגובה לעדי

אייל רהב 12.07 (21:06)
שלום עדי,

הינך מוזמן/ת לפנות אליי ולהסביר אילו בעיות יש לפתור.

באגים טופלו זה מכבר על ידי חו"ל וכך גם נושא הסיסמאות.
קורסי השלמה נפתחים החודש.

לא ברורה לי הטענה, בייחוד שלא פנו אליי ישירות לבירור.

אני זמין ב-0547273282

בברכה,
אייל רהב
צוות התמיכה והפיתוח
אייקון ויזין - מפיצת ארכפלוס ויוניקורן רנדר בישראל
03-309-4089
054-7273282
[email protected]
הוסף תגובה

פניה להגנת הצרכן

פניה להגנת הצרכן 10.07 (15:35)
מבירור נמסר לי כי עלינו לפנות למועצה להגנת הצרכן במקרה כזה.
הוסף תגובה

תפנו לרשות, עם על התכתובות שיש לכם

הרשות להגנת הצרכן 11.07 (10:48)
זאת הדרך...
הוסף תגובה

תגובה ל"פגיעה מבישה בלקוחות!"

אייל רהב 12.07 (21:04)
שלום רב,
אינני יודע מי את/ה.
בלי פנייה אליי לשם טיפול במצב לא אוכל לסייע.
ניתן להשיגי ב-054-7273282.

המוצר עצמו סופק AS IS.
אם יש באגים יש לפנות לחו"ל דרכי או ישירות מולם.
עם זאת, חו"ל טיפול בכל הבעיות שהיו וכן מטפלים בסיסמאות.

במצב זה עצירת תשלומים הינה עבירה על החוק, שכן הינך גונב/ת מוצר.
ביטול עסקה יוביל לתגובה בהתאם.

במקום זאת -
פנה/י אליי ונטפל במה שצריך לשביעות רצונך.

בברכה,
אייל רהב
צוות התמיכה והפיתוח
אייקון ויזין - מפיצת ארכפלוס ויוניקורן רנדר בישראל
03-309-4089
054-7273282
[email protected]
הוסף תגובה