בעיות כניסה למערכת רישוי זמין

שלום,
לאחרונה נתקלת בבעיית כניסה למערכת רישוי זמין. פעם מצליחה, פעם לא. מישהו נתקל בבעיה דומה? מתקבלת הודעה: Cannot securely connect to this page, ומערכת לא מאפשרת כניסה.
בתמיכה לא יודעים איך לעזור לי, כל ההגדרות בסדר גמור.