עיצוב ותכנון פנים מרשים ועדכני הינו קריטי במיוחד לעסקים בתחום האסתטיקה והיופי.
אנחנו הולכים למכוני יופי ולמספרות כדי לטפח את עצמנו, כדי להראות ולהרגיש טוב יותר וגם כדי ליהנות מזמן איכות שבמהלכו אנחנו בורחים לרגע משגרת החיים ומתמסרים לשיפור, חידוש ואסתטיקה.
לקוחות שיצליחו לקבל חוויה חיובית ומרשימה במספרה-
יחזרו, ימליצו לחבריהם, וכתוצאה מכך גם יגדל נפח המכירות.
חווית הלקוחות מתחילה כבר ברגע שהלקוח עובר את מפתן הדלת, עוד לפני שהוא מחליף מילה עם פקידת הקבלה, הוא סופג את האווירה שיש בחלל...לטוב ולרע.
כמו כן, עיצוב פנים לא נועד רק לשרת את הלקוחות..
הוא נועד באותה המידה לשרת את בעל העסק ואת צוות העובדים, על מנת לייעל את רמת השירות וליצור סביבת עבודה נקייה, נוחה, ומאורגנת.
אז... מה הם האלמנטים העיקריים שיוצרים עיצוב פנים נכון למספרה?
התכנון של המספרה ייקבע ברובו מהנתונים הפיזיים של החלל עצמו.
ישנם שטחי חלל שנוחים הרבה יותר לתכנון וחלוקה מאחרים , כגון חלל ריבועי, רחב ופתוח.
לעומת חלל מספרה ארוך וצר שבו יכול להיווצר קושי בזרימת התנועה במקום.
OPEN SPACE עלול ליצור בעיה אקוסטית, וכמו כן מורכבות בחיפוי הקירות.
התייחסות לפונקציה של כל האזור:
כשאני מתחילה בתכנון מספרה חדשה, דבר ראשון אני מחלקת את השטח לאזורים:
אזור שטחי עבודה ואזורי קבלת לקוחות ושרות .
עמדות המספרה- האזור הכי חשוב, שבו אני ממליצה להשקיע הכי הרבה.
כאן הלקוח מקבל את השרות שהוא ביקש, וכאן מתרחשת חווית המשתמש העיקרית.
לכן יש חשיבות עליונה לכסא שבו הוא יישב, לצורת המראות, לתאורה מחמיאה ולכלל החוויה שיעבור במספרה.
צבעים:
על מנת ליצור הרמוניה ואיזון בחלל המספרה, יש לבחור מראש פלטת צבעים / חומרים המכילה עד 3 גוונים/סוגים שישתלבו היטב ברהיטים, ציוד המספרה, קירות, מסגרות, בדים ודקורציה.
לגבי הריפוד - אני ממליצה להשתמש בבדים כהים ודוחי כתמים,כידוע... כתמים הם דבר בלתי נמנע במספרות.
תאורה:
על מנת לקבל תוצאה מרשימה ואווירה נעימה במספרה, אני ממליצה להשתמש במגוון רחב של גופי תאורה:
תאורת עבודה פרקטית למשטחי עבודה – כגון אזור המטבח ודלפק הקבלה,
תאורה מקצועית עם מכוון צבע גבוה (cri)שתאפשר לספר לראות את הגוונים האמיתיים של צבעי השיער, התאורה תהיה מכוונת לראשי הלקוחות.
תאורה מצידי המראות- שהלקוח יוכ לראות עצמו באור מחמיא ויפה,
ותאורת חוץ שתבליט את אזור הכניסה למספרה, ואת השלט.
אם חלל המספרה קטן, ניתן להוסיף מראת קיר ענקית שתשקף את התאורה, ותיצור אשליית מרחב כפול.
צמחייה למספרות:
אני ממליצה על שילוב צמחייה בחלל המספרה. הצמחייה מעניקה תחוש נינוחות ורעננות, וכמו כן היא מטהרת את האוויר מחומרים כימיים ומפחיתה רעשים.
קיימות הרבה אפשרויות לשילוב צמחייה, אך יש לקחת בחשבון את עניין התחזוקה של הצמחים.
אם לצוות העובדים במספרה אין זמן להשקות ולטפח את הצמחים, מוטב להשתמש בצמחייה מלאכותית איכותית. אם שטח רצפת המספרה מצומצם, שילוב של "קיר ירוק" יכול להיות פתרון מושלם, וכמו כן "קיר ירוק" יכול גם להיות אטרקציה. הוא משדר יופי ותחכום, הוא קל משקל וטבעי לחלוטין.
תכנון נגרות פונקציונלי למספרות:
מציאת פתרונות פרקטיים לאזורי שרות:
ארון לאיסוף מגבות משומשות, מקום לחומרי ניקוי, מסתור למטאטא יאה ומגב, מדפים לגלוני שמפו גדולים, פתרון ללכלוך שנוצר על הקיר בעמדות העבודה, פתרון למעילי ותיקי הלקוחות בחורף... בעיה שחוזרת על עצמה בכל מספרה, ודורשת תכנון מדויק מראש.
דלפק הקבלה:
כשהלקוחות פוסעים פנימה למספרה, הדבר הראשון שהם יחפשו ויבחינו בו הוא דלפק הקבלה. בדלפק הקבלה בד"כ נמצאות כל המערכות המתפעלות במספרה, כגון:
מחשב, מערכת סאונד, די וי אר למצלמות, קופה רושמת וכו', ולכן תמיד נוצר עומס באזור זה.
לכן חשוב לתכנן נכון את הדלפק, בהתאמה לצרכיו האישיים של בעל המספרה.
וכמו כן, הדלפק צריך להראות מרשים, נקי ומכובד, בשילוב לוגו בולט עם שם המספרה.
ליאורה פרידמן - עיצוב פנים, מומחית לעיצוב מספרות ומכוני יופי.
